Digital unterstützte Beratung von Firmenkunden (KBM FK)

Sie möchten Ihren Firmenkunden unter Einsatz der omnikanalen Lösung „Kundenbeziehungsmanagement Firmenkunde“ in Ihrem Hause einsetzen oder die Möglichkeiten des Einsatzes kennenlernen und nutzen weder MinD.banker noch agree21Firmen-Plus.

Zielsetzung	Sie nutzen KBM FK erfolgreich im Firmenkundengeschäft 1.) unter Berücksichtigung vorhandener und in Ihrem Haus etablierter Beratungsinstrumente oder 2.) mit Einführung einer digitalen Beratungsunterlage (pdf) ohne Einsatz von MinD.banker oder agree21Firmen-Plus.
Zielgruppe	Banken, die mit KBM FK die omnikanale Lösung für die Betreuung und Beratung im Firmenkundengeschäft nutzen wollen und weder MinD.banker noch agree21Firmen-Plus einsetzen oder einsetzen wollen.
Teilnehmer	Bank: Entscheider:innen aus der Firmenkundenbank (Markt), IT-Orga, Unternehmensentwicklung, Digitalisierungsverantwortliche(r) BMS CS: Projektmanager:innen
Inhalte	Vorstellung der Möglichkeiten und des Projektansatzes (1/2 Tag; ohne Berechnung) Konzeptionsworkshop Technische Umsetzung der Workshopergebnisse (OKP, ggf. IDA, …) Gemeinsame Qualitätssicherung Schulung Umsetzungsbegleitung im Gespräch mit Kunden
Format	Kleines Projektsetting
Dauer	< 2 Monate Projektdauer
Kosten	ab 3.900 € zzgl. Spesen und Umsatzsteuer

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