Unsere Einstiegsmodule
NEU – Web-Seminare
aktuell überarbeiten wir unser Angebot, um noch besser auf Ihre Informationsbedürfnisse eingehen zu können. Unser neues Informationsangebot stellen wir Ihnen zu Beginn des nächsten Jahres vor!
Ihr Weg in die digital unterstützte BERATUNG von Firmenkunden
Effiziente Kreditprozesse
Nutzen des BMS | DigiGuide als bedarfsgerechte Unterstützung beim Aufbau der omnikanalen Regionalbank
Mit dem BMS | DigiGuide erhalten Sie ein modulares Angebot zum schrittweisen Wachsen mit der Omnikanalplattform im Firmenkundengeschäft
Unsere Umsetzungsbegleitung auf dem Weg zur omnikanalen Regionalbank im Firmenkundengeschäft
Abhängig von ihren individuellen Vorstellungen stellen wir die passenden Module für die Umsetzung der omnikanalen Lösungen fürs Firmenkundengeschäft zusammen. Die Modularität ergibt sich unter anderem aus folgenden Perspektiven:
KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN
Die omnikanalen Lösungen sind für alle Volksbanken Raiffeisenbanken geeignet, erfolgswirksam im Firmenkundengeschäft eingesetzt zu werden. Gemeinsam erarbeiten wir die konzeptionellen Grundlagen und beantworten mit Ihnen die Frage, wo und wie die Lösungen zielsetzungsgerecht eingesetzt werden sollen. Dabei greifen wir nicht auf den aktuellen Umsetzungsstand zurück, sondern schauen immer auch in die Zukunft, so dass gewährleistet ist, dass die omnikanalen Lösungen zu Ihren Ziele und Ihrer Strategie passen.
INSTRUMENTELLE UMSETZUNG
Bei der konkreten Umsetzung der Lösungen stehen wir Ihnen ebenfalls zur Seite. Wir kennen die Möglichkeiten der Administration und wissen, welche Einstellungen zu machen sind, damit die IT-Lösungen im Firmenkundengeschäft unterstützen und nicht zum Hemmnis des vertrieblichen Erfolgs werden.
MENSCHEN BEFÄHIGEN UND BEGEISTERN
Trotz der zunehmenden IT-Unterstützung ist der persönliche Kontakt im Firmenkundengeschäft auch künftig von zentraler Bedeutung. Die omnikanalen Lösungen unterstützen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei, sich voll auf den Kunden sowie den Auf- und Ausbau der Kundenbeziehung zu konzentrieren. Wir begleiten die Menschen dabei, die neuen Lösungen richtig einzusetzen und schaffen durch Begeisterung Akzeptanz für das omnikanale Banking.
Das agile Umsetzungsmodell und die stetigen Ausbringungen von Lösungen und Funktionen begründen auch neue Organisationsmodelle in den Volksbanken Raiffeisenbanken, um die Ausbringungen bestmöglich umzusetzen.
Auch wir haben unser Vorgehensmodell daran ausgerichtet und bieten Ihnen zwei Vorgehensweisen an. Beide basieren darauf, zunächst Transparenz über den Status quo und das Zielbild zu erhalten. So haben Sie Klarheit darüber, wann Sie in welche Lösungen investieren möchten.
BMS | DigiGuide
